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錨定“一流”,用責任擦亮“青年文明號”

2023-11-20  來源:中國徐州網-徐州日報  編輯:楊慶宇
2023-11-20  中國徐州網-徐州日報

本報記者 鄭微 通訊員 陳雙杰 賈小力

在吳韻漢風、南秀北雄的彭城大地上,徐州稅務系統的“超越”新機制、“超越”新平臺、“超越”新賽道不斷激勵全市青年稅務干部展現青春風采,一大批青年先進集體和個人不斷涌現。邳州市稅務局官湖稅務分局就是其中的杰出代表。

位于大運河畔的官湖稅務分局,一群年輕人承擔著官湖、陳樓、邳城三鎮3500余戶納稅人和23萬余戶繳費人的基礎管理服務工作。近年來,他們錨定“一流的青年隊伍、一流的團建陣地、一流的稅費服務、一流的團建品牌”目標,把“團建+業務”融合好、落實好,取得了顯著的成效。

近日,共青團中央等23家全國創建青年文明號活動組委會成員單位聯合印發《關于命名第21屆全國青年文明號并進行星級認定的決定》,命名1932個集體為“第21屆全國青年文明號”,邳州市稅務局官湖稅務分局被認定為“二星級全國青年文明號”。

培養一流的青年隊伍

人才是第一資源。為夯實干部隊伍建設人才基礎,官湖稅務分局積極培養一流的青年隊伍,為高質量推進新發展階段稅收現代化提供堅強的智力支撐和人才保證。

該局依托“國學講堂”,講授黨的最新理論成果和中華優秀傳統文化,讓青年稅干樂學、好學、主動學,形成“青春心向黨,建功新時代”的政治和文化氛圍。實施“戰鷹行動”,推行“導師+項目+團隊”實戰化練兵機制,結合省局業務大比武開展形式多樣的業務大培訓,在比學趕超中激發干部活力,先后7人次獲得大比武專業骨干和崗位能手稱號、15人次獲得市級以上表彰獎勵。

“從人民教師轉行為稅務干部,挑戰很大。分局有著良好的培養模式,讓我很快就重構了完整的知識體系?!痹摼智嗄甓惛申R召坦言,他受益于這種培養模式,使其盡快成長為稅務骨干力量。目前,他每周都參加政治理論和“國學講堂”學習,或擔任主講人、或參與研討交流,政治素養和業務水平顯著提升。在此基礎上,他深度參與“戰鷹行動”,主動承擔各項急難險重任務,曾兩次榮獲全省稅務系統專業骨干、崗位能手稱號,入選江蘇省稅務局3個不同類別人才庫,并代表省局出戰全國稅務系統青年創新“智稅”大賽?!拔乙獙⒆约哄N煉成為‘以數治稅’領域的行家里手?!标R召信心滿滿地說。

打造一流的團建陣地

“走進稅史長廊,這里的每一個老物件都見證著稅史的發展,一部國家經濟發展史,也是一部稅收變遷史,讓我們從歷史的厚重之中感受到身上的責任與擔當?!惫俸悇辗志帜贻p干部彭路晴自入職之初,就被該局的“稅史長廊”深深吸引。

官湖稅務分局精心打造的稅史長廊,以時間軸的方式展示了從革命戰爭時期到中國特色社會主義新時代近百年歲月中,黨領導下的紅色稅史變遷,讓更多稅務干部聆聽中國稅收改革足音,感受稅收演繹變遷歷史,成為黨員干部接受紅色理論實踐的“視聽墻”“活教材”。

近年來,該局不斷優化團建陣地內涵,打造了集青年干部學習、活動、談心交流、歷史傳承、品牌展示等于一體的黨性錘煉綜合陣地,每年承接近百次、逾6000人現場教學。有序開展各種黨工群團活動,舉辦親子讀書會、書法交流會、家庭運動會等,使大家在八小時以外培養興趣愛好、展示才藝、交流感情、增進了解,增強了團隊凝聚力。

提供一流的稅費服務

為了向納稅人提供一流的稅費服務,官湖稅務分局聚焦優化稅收營商環境,全力推行“非接觸式”辦稅?!霸普n堂”“薇直播”“薇連線”等線上稅企溝通平臺,打通了稅企交流中的“堵點”,為納稅人實時解讀稅收政策、輔導業務辦理,日均交流信息超過千條,兌現“見與不見,服務只增不減”的承諾。

該局還深入開展“便民辦稅春風”行動,主動了解企業發展需求,建立“一企一檔一策”機制,精準實施“政策找人”,確保稅費優惠直達快享,全力幫助經營主體紓困解難。

“官湖稅務分局開通‘薇直播’后,我們在線上就能面對面交流溝通,不用再跑去分局了,大大節約了時間成本?!蔽挥陉悩擎偟内菔薪侥緲I有限公司財務負責人史圓圓說。

今年以來,官湖稅務分局已開展“薇”課堂培訓30余次、預約服務60余次、上門服務200余次,主動發現并幫助納稅人繳費人解決容缺辦理、遠程辦稅等堵點、難點、痛點問題16個,辦理老舊小區房產證等惠民實事30余件次。主動為轄區內3500余戶企業和個體工商戶送上稅費優惠政策,累計辦理稅費退減免緩超8000萬元,提振了轄區經營主體的信心,稅費優惠的真金白銀發揮了加“薪”添力的巨大作用。

推出一流的團建品牌

抓創新就是抓發展,謀創新就是謀未來。官湖稅務分局全力打造青年“薇”服品牌,以“智慧薇服、稅暖E路”作為品牌內涵,以支部書記工作室統領下的“薇”服工作室為主陣地,持續推進“135”網格化“薇”服工作法。通過建立“支部在網上、隊伍在格上、服務在點上”的三級服務平臺,將工作任務和日常服務分解到轄區3個鎮60余個網格中,將工作責任細化到網格上,形成橫向到邊、縱向到底,不留空白、不留死角的工作新模式,全力推動各項工作穩步提升、頻創佳績。

在“薇”服品牌的帶動下,官湖稅務分局同轄區內3個村級組織、6個企業黨支部開展“稅村共建”“稅企共建”。青年干部們用一抹青春亮麗的“‘薇’服‘稅務藍’”,上演了一幕幕手牽手、心連心、肩并肩的暖心故事。據統計,今年以來,該局共幫助7戶油栗種植戶提質增效,助力“官湖味道”獼猴桃品牌唱響大江南北,愛心助學幫助8名困境兒童健康成長,助力3戶困難群眾致富。

建功新時代、展現新作為。青年文明號是一種榮譽,更是一份責任。官湖稅務分局青年稅干們紛紛表示,將以青年文明號創建為載體,充分發揮青年先進集體的示范引領作用,將用更優的服務、更細的舉措、更嚴的作風,不斷提升納稅人滿意度,助力稅收事業蓬勃發展,為新時代稅收發展貢獻青春力量。

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