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江蘇徐州:把城市作為“產品”,深耕細作推動文旅“長紅”

2024-04-14  來源:中國徐州網-徐州日報  編輯:孟祥
2024-04-14  中國徐州網-徐州日報

本報記者 張瑾

“春正濃,花爭艷,城更美,等你來”“乘風破浪,恣在徐州”……數據顯示,清明假日江蘇徐州全市旅游總收入23.28億元,徐州文旅熱度持續增高。

4月13日,新京智庫發布《新京報“網紅城市”潛力報告(2024)》,徐州躋身新京報“網紅城市”潛力榜50強,位列第四。面對未來的“五一”以及暑假、“十一”等旅游旺季,徐州將深度挖掘文化內核,不斷完善文旅服務,大力發展文旅產業,努力將“流量”變“留量”、將“網紅”變“長紅”。

豐富文化體驗,強力引流

“全年福利,免費入園”,4月12日,徐州新沂市馬陵山、窯灣古鎮景區發布通告,游客穿漢服(男女不限)可免費進入景區,在窯灣古鎮內河還可以免費乘坐定制花船。

隨著時代的發展,大眾旅游方式從觀光旅游向沉浸式旅游轉變。在一項文旅調研中,排在旅游目的前三位的是:獲得積極的情緒價值、感受不一樣的文化氛圍、體驗地方特色美食。


連日來,國潮漢風扮靚徐州城鄉各大景區,穿漢服免門票的景區越來越多,在帶給游客沉浸式體驗的同時,漢文化、徐州味、煙火氣、時代潮的城市文旅新形態愈加成熟。

文化產業和旅游產業密不可分。徐州中心商圈是商賈云集之所、文化匯聚之地。今年,徐州濃墨重彩打造徐州歷史文脈—“彭城七里”,串聯起文廟、戶部山、回龍窩、云東印巷等眾多歷史文化地標,將地方最獨特的人文魅力展示出來,借助短視頻平臺塑造城市文化IP,讓城市文旅可見、可感、可信,引起網友自發傳播,吸客不斷。

新文旅時代的人們更加注重旅游過程的愉悅享受,升級旅游體驗勢在必行。如今,徐州正不斷加大文化資源利用、文化創意轉化力度,深入挖掘兩漢文化、名人文化、紅色文化、山水文化、休閑文化、美食文化資源內涵,打造“有說頭、有看頭、有玩頭、有逛頭、有吃頭、有買頭、有住頭”的文旅產品體系,完善要素配置,讓游客更好感知徐州,讓城市更好融入歷史。

對標先進標桿,未雨綢繆

“來徐州旅游的人多了,各行各業都忙得有心勁?!?月13日,徐州一位出租車司機駕車路過湖北路時由衷地感嘆。

因為瀕臨云龍湖,再加上網紅地鍋店的引流,每到雙休或節假日,煤建路南段沿街的米線店、羊肉館、炸雞店無不顧客盈門?!奥糜尉W紅化”帶來的流量考驗著城市的接待能力。


縱觀全國多座一時爆紅的旅游城市,“淄博吃燒烤”“天水麻辣燙”等現象級“網紅文旅”,如果不予以疏導、回應,則會帶來商業的失衡、局部的野蠻生長。好在各城市有關部門及時應對,迅速調動地方餐飲、交通、住宿等業態資源,因地制宜打造了獨具特色又接地氣的文旅環境,提升了城市形象。

徐州市文廣旅局相關負責人表示,徐州文旅牢固樹立“店小二”服務意識,通過徐州市優化文旅市場環境領導小組開展專項整治,建立文化旅游、演藝娛樂、市場監管、公共交通、城市宣傳等跨部門高效聯動的文旅專班,強化文旅從業者的公共意識、規則意識、文明意識,為八方游客提供了全方位的文化旅游服務。

持續打響品牌,以情留客

旅游不是“一錘子買賣”,而是“細水長流”。文旅熱怎樣才能“來得猛,留得下”?“長紅”的關鍵離不開以細節為重,以情留人,讓游客“來了還想來”。

“我們家菜分量足,您先少點些,不夠再點?!鼻迕餍¢L假來徐州旅游的一位常州游客因為攤主的這句話,對徐州留下了良好印象,“現代人旅游更看重的,是一座城市的便利性和人情味?!?/span>


今年的徐州市政府工作報告提出:“創建國家文旅產業融合發展示范區,持續打響‘快哉徐州’品牌”。堅持以人為本,徐州文旅堅持用戶思維,把城市作為“產品”,當好城市文旅形象的“策劃官”和“運營商”,在優質特色文旅產品供給、文旅市場環境方面持續發力,帶動文旅市場,努力提升徐州的城市知名度、美譽度。

初次來徐州沒有導游?沒關系,一部手機即可實現暢游。點開“快哉徐州”小程序,市民和游客可以定位熱門景區和文博場館周邊民宿酒店、特色美食和公共服務點,根據推薦的旅游線路更好地規劃出行。

為提升文旅服務,徐州公交開通“彭城七里”定制線路,機關停車場免費向社會開放停車位,地鐵在重要節假日延長運營時間和免費托管行李……各相關單位聯手推動“文旅+”工程,著力為游客提供“來得開心、玩得舒心、住得放心、吃得安心”的文旅市場環境。

潮起當奮楫中流,風來當揚帆遠航。用“品質”強“品牌”,構建文旅融合發展新格局,徐州終將抵達新的“詩和遠方”。

編輯:孟祥

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